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Termos e Condições

Bem-vindo ao Catarat!

Estes termos e condições descrevem as regras e regulamentos para o uso do site da Catarat SRLS, localizado em http://catarat.com.

Ao acessar este site, presumimos que você aceita estes termos e condições. Não continue a usar o Catarat se não concordar com todos os termos e condições declarados nesta página.

A seguinte terminologia se aplica a estes Termos e Condições, Declaração de Privacidade e Aviso de Isenção de Responsabilidade e todos os Contratos: “Cliente”, “Você” e “Seu” referem-se a você, a pessoa que faz login neste site e está em conformidade com os termos e condições da Empresa. “A Empresa”, “Nós mesmos”, “Nós”, “Nosso” e “Nós”, refere-se à nossa Empresa. “Parte”, “Partes” ou “Nós”, refere-se tanto ao Cliente quanto a nós mesmos. Todos os termos referem-se à oferta, aceitação e contraprestação do pagamento necessário para realizar o processo de nossa assistência ao Cliente da maneira mais adequada para o propósito expresso de atender às necessidades do Cliente em relação à prestação dos serviços declarados da Empresa, de acordo com e sujeito à lei vigente da Holanda. Qualquer uso da terminologia acima ou outras palavras no singular, plural, maiúsculas e/ou ele/ela ou eles, são considerados intercambiáveis e, portanto, referentes aos mesmos.

Biscoitos

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Catarat SRLS reserva-se o direito de monitorar todos os Comentários e remover quaisquer Comentários que possam ser considerados inadequados, ofensivos ou que causem violação destes Termos e Condições.

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Você tem o direito de postar os Comentários em nosso site e tem todas as licenças e consentimentos necessários para fazê-lo;
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Você, por meio deste, concede à Catarat SRLS uma licença não exclusiva para usar, reproduzir, editar e autorizar terceiros a usar, reproduzir e editar qualquer um de seus Comentários em todas e quaisquer formas, formatos ou mídia.

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Agências governamentais;
Motores de busca;
Organizações de notícias;
Os distribuidores de diretórios online podem ter links para nosso site da mesma maneira que fazem um hiperlink para sites de outras empresas listadas; e
Empresas credenciadas em todo o sistema, exceto a solicitação de organizações sem fins lucrativos, shopping centers de caridade e grupos de arrecadação de fundos de caridade que não podem ter um link para nosso site.

Essas organizações podem ter links para nossa página inicial, publicações ou outras informações do site, desde que o link: (a) não seja enganoso de forma alguma; (b) não implique falsamente em patrocínio, endosso ou aprovação da parte vinculante e de seus produtos e / ou serviços; e (c) se enquadra no contexto do site da parte vinculante.

Podemos considerar e aprovar outras solicitações de link dos seguintes tipos de organizações:

fontes de informações de consumidores e / ou negócios comumente conhecidas;
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escritórios de contabilidade, advocacia e consultoria; e
instituições educacionais e associações comerciais.

Aprovaremos as solicitações de link dessas organizações se decidirmos que: (a) o link não nos faria parecer desfavoravelmente para nós mesmos ou para nossos negócios credenciados; (b) a organização não possui registros negativos conosco; (c) o benefício para nós da visibilidade do hiperlink compensa a ausência do Catarat SRLS; e (d) o link está no contexto de informações gerais de recursos.

Essas organizações podem ter um link para nossa página inicial, desde que o link: (a) não seja de forma alguma enganoso; (b) não implique falsamente em patrocínio, endosso ou aprovação da parte vinculante e de seus produtos ou serviços; e (c) se enquadra no contexto do site da parte vinculante.

Se você for uma das organizações listadas no parágrafo 2 acima e estiver interessado em criar um link para nosso website, deve nos informar enviando um e-mail para Catarat SRLS. Por favor, inclua seu nome, nome de sua organização, informações de contato, bem como o URL do seu site, uma lista de quaisquer URLs a partir dos quais você pretende se vincular ao nosso site e uma lista dos URLs em nosso site aos quais deseja se vincular. Espere 2 a 3 semanas por uma resposta.

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Sua privacidade

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Nós nos reservamos o direito de solicitar que você remova todos os links ou qualquer link específico para o nosso site. Você aprova a remoção imediata de todos os links para nosso site, mediante solicitação. Também nos reservamos o direito de amenizar estes termos e condições e sua política de vinculação a qualquer momento. Ao conectar-se continuamente ao nosso site da Web, você concorda em se comprometer e seguir estes termos e condições de vinculação.

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Isenção de responsabilidade

Na extensão máxima permitida pela lei aplicável, excluímos todas as representações, garantias e condições relacionadas ao nosso site e ao uso deste site. Nada neste aviso irá:

limitar ou excluir nossa responsabilidade ou sua responsabilidade por morte ou danos pessoais;
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As limitações e proibições de responsabilidade definidas nesta Seção e em outras partes desta isenção de responsabilidade: (a) estão sujeitas ao parágrafo anterior; e (b) rege todas as responsabilidades decorrentes da isenção de responsabilidade, incluindo responsabilidades decorrentes de contratos, atos ilícitos e violação de dever estatutário.

Enquanto o site e as informações e serviços nele contidos forem fornecidos gratuitamente, não seremos responsáveis por perdas ou danos de qualquer natureza.

Política de privacidade para Catarat SRLS

No Catarat, acessível em http://catarat.com, uma de nossas principais prioridades é a privacidade de nossos visitantes. Este documento de Política de Privacidade contém tipos de informações que são coletadas e registradas pela Catarat e como as usamos.

Se você tiver perguntas adicionais ou precisar de mais informações sobre nossa Política de Privacidade, não hesite em nos contatar.

Esta Política de Privacidade se aplica apenas às nossas atividades online e é válida para os visitantes do nosso site no que diz respeito às informações que eles compartilharam e / ou coletaram no Catarat. Esta política não se aplica a nenhuma informação coletada offline ou por meio de outros canais que não este site. Nossa Política de Privacidade foi criada com a ajuda do Gerador de política de privacidade grátis.

Consentimento

Ao usar nosso website, você concorda com nossa Política de Privacidade e concorda com seus termos.

Informações que coletamos

As informações pessoais que você deve fornecer e os motivos pelos quais você deve fornecê-las serão esclarecidos no momento em que solicitarmos que você forneça suas informações pessoais.

Se você nos contatar diretamente, poderemos receber informações adicionais sobre você, como seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, o conteúdo da mensagem e / ou anexos que você pode nos enviar e qualquer outra informação que você decida fornecer.

Quando você se registra para uma conta, podemos solicitar suas informações de contato, incluindo itens como nome, nome da empresa, endereço, endereço de e-mail e número de telefone.

Como usamos suas informações

Usamos as informações que coletamos de várias maneiras, incluindo para:

Fornecer, operar e manter nosso site
Melhorar, personalizar e expandir nosso site
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Desenvolva novos produtos, serviços, recursos e funcionalidades
Comunicar-se com você, diretamente ou por meio de um de nossos parceiros, inclusive para atendimento ao cliente, para fornecer atualizações e outras informações relacionadas ao site e para fins de marketing e promocionais
Enviar e-mails para você
Encontre e evite fraudes

Arquivos de log

O Catarat segue um procedimento padrão de uso de arquivos de log. Esses arquivos registram os visitantes quando eles visitam sites. Todas as empresas de hospedagem fazem isso e uma parte da análise dos serviços de hospedagem. As informações coletadas pelos arquivos de log incluem endereços de protocolo da Internet (IP), tipo de navegador, provedor de serviços de Internet (ISP), carimbo de data e hora, páginas de referência/saída e, possivelmente, o número de cliques. Eles não estão vinculados a nenhuma informação que seja pessoalmente identificável. O objetivo das informações é analisar tendências, administrar o site, rastrear o movimento dos usuários no site e coletar informações demográficas.

Cookies e Web Beacons

Como qualquer outro site, o Catarat usa 'cookies'. Esses cookies são usados para armazenar informações, incluindo as preferências dos visitantes e as páginas do site que o visitante acessou ou visitou. As informações são usadas para otimizar a experiência dos usuários, personalizando o conteúdo de nossa página da web com base no tipo de navegador dos visitantes e/ou outras informações.

Para obter mais informações gerais sobre cookies, leia mais no site Cookie Consent.

Cookie Google DoubleClick DART

O Google é um fornecedor terceirizado em nosso site. Ele também usa cookies, conhecidos como cookies DART, para veicular anúncios aos visitantes de nosso site com base em sua visita a www.website.com e outros sites na Internet. No entanto, os visitantes podem optar por recusar o uso de cookies DART visitando o anúncio do Google e a Política de Privacidade da rede de conteúdo no seguinte URL - https://policies.google.com/technologies/ads

Nossos parceiros de publicidade

Alguns anunciantes em nosso site podem usar cookies e web beacons. Nossos parceiros de publicidade estão listados abaixo. Cada um de nossos parceiros de publicidade tem sua própria Política de Privacidade para suas políticas de dados do usuário. Para facilitar o acesso, criamos um hiperlink para suas Políticas de Privacidade abaixo.

Google
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Políticas de privacidade de parceiros de publicidade

Você pode consultar esta lista para encontrar a Política de Privacidade de cada um dos parceiros de publicidade da Catarat.

Servidores de anúncios de terceiros ou redes de anúncios usam tecnologias como cookies, JavaScript ou Web Beacons que são usados em seus respectivos anúncios e links que aparecem no Catarat, que são enviados diretamente ao navegador dos usuários. Eles recebem automaticamente seu endereço IP quando isso ocorre. Essas tecnologias são usadas para medir a eficácia de suas campanhas publicitárias e/ou para personalizar o conteúdo publicitário que você vê nos sites que visita.

Observe que Catarat não tem acesso ou controle sobre esses cookies que são usados por anunciantes terceiros.

Políticas de privacidade de terceiros

A Política de Privacidade da Catarat não se aplica a outros anunciantes ou sites. Assim, aconselhamos que consulte as respectivas Políticas de Privacidade desses servidores de anúncios de terceiros para obter informações mais detalhadas. Pode incluir suas práticas e instruções sobre como desativar determinadas opções.

Você pode optar por desabilitar os cookies através das opções individuais do seu navegador. Para saber informações mais detalhadas sobre o gerenciamento de cookies com navegadores específicos, pode ser encontrada nos respectivos sites dos navegadores.

Direitos de privacidade da CCPA (não vender minhas informações pessoais)

De acordo com a CCPA, entre outros direitos, os consumidores da Califórnia têm o direito de:

Solicitar que uma empresa que coleta dados pessoais de um consumidor divulgue as categorias e partes específicas de dados pessoais que uma empresa coletou sobre os consumidores.

Solicite que uma empresa exclua todos os dados pessoais sobre o consumidor que uma empresa coletou.

Solicitar que uma empresa que venda os dados pessoais de um consumidor não venda os dados pessoais do consumidor.

Se você fizer uma solicitação, temos um mês para responder a você. Se você deseja exercer algum desses direitos, entre em contato conosco.

Direitos de proteção de dados GDPR

Gostaríamos de ter certeza de que você está totalmente ciente de todos os seus direitos de proteção de dados. Cada usuário tem direito ao seguinte:

O direito de acesso - você tem o direito de solicitar cópias de seus dados pessoais. Podemos cobrar uma pequena taxa por este serviço.

O direito de retificação - você tem o direito de solicitar a correção de qualquer informação que você acredite estar incorreta. Você também tem o direito de solicitar que completemos as informações que você acredita estar incompletas.

O direito de apagamento - Você tem o direito de solicitar o apagamento de seus dados pessoais, sob certas condições.

O direito de restringir o processamento - Você tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento dos seus dados pessoais, sob certas condições.

O direito de se opor ao processamento - Você tem o direito de se opor ao nosso processamento de seus dados pessoais, sob certas condições.

O direito à portabilidade dos dados - Você tem o direito de solicitar a transferência dos dados que coletamos para outra organização, ou diretamente para você, sob certas condições.

Se você fizer uma solicitação, temos um mês para responder a você. Se você deseja exercer algum desses direitos, entre em contato conosco.

Informações para crianças

Outra parte de nossa prioridade é adicionar proteção para crianças enquanto usam a internet. Incentivamos os pais e responsáveis a observar, participar e / ou monitorar e orientar suas atividades online.

Catarat não coleta intencionalmente nenhuma informação de identificação pessoal de crianças menores de 13 anos. Se você acha que seu filho forneceu esse tipo de informação em nosso site, recomendamos que você entre em contato conosco imediatamente e faremos o possível para remover imediatamente tais informações de nossos registros.

Política de reembolso e devoluções

Visão geral

Nossa política de reembolso e devoluções dura 30 dias. Se 30 dias se passaram desde a sua compra, não podemos oferecer um reembolso total ou troca.

Para ser elegível para uma devolução, seu item deve estar sem uso e nas mesmas condições em que você o recebeu. Também deve estar na embalagem original.

Vários tipos de mercadorias estão isentos de devolução. Bens perecíveis como alimentos, flores, jornais ou revistas não podem ser devolvidos. Também não aceitamos produtos íntimos ou sanitários, materiais perigosos ou líquidos ou gases inflamáveis.

Itens adicionais não retornáveis:

Cartões de presente
Produtos de software para download
Alguns itens de saúde e cuidados pessoais

Para concluir sua devolução, exigimos um recibo ou comprovante de compra.

Por favor, não envie sua compra de volta ao fabricante.

Existem algumas situações em que apenas são concedidos reembolsos parciais:

Livro com sinais óbvios de uso
CD, DVD, fita VHS, software, videogame, fita cassete ou disco de vinil que foi aberto.
Qualquer item que não esteja em sua condição original, está danificado ou faltando peças por motivos que não sejam devidos a nosso erro.
Qualquer item devolvido mais de 30 dias após a entrega

Reembolsos

Assim que sua devolução for recebida e inspecionada, enviaremos um e-mail para notificá-lo de que recebemos seu item devolvido. Também o notificaremos da aprovação ou rejeição do seu reembolso.

Se você for aprovado, seu reembolso será processado e um crédito será aplicado automaticamente ao seu cartão de crédito ou método de pagamento original, dentro de um determinado período de dias.

Reembolsos atrasados ou ausentes

Se você ainda não recebeu um reembolso, primeiro verifique sua conta bancária novamente.

Em seguida, entre em contato com sua empresa de cartão de crédito, pode levar algum tempo até que seu reembolso seja oficialmente lançado.

Em seguida, entre em contato com seu banco. Muitas vezes, há algum tempo de processamento antes que um reembolso seja publicado.

Se você fez tudo isso e ainda não recebeu seu reembolso, entre em contato conosco em {email address}.

Itens à venda

Apenas itens com preço normal podem ser reembolsados. Os itens de venda não podem ser reembolsados.

Trocas

Só substituímos itens se estiverem com defeito ou danificados. Se você precisar trocá-lo pelo mesmo item, envie-nos um e-mail para {email address} e envie seu item para: {physical address}.

Presentes

Se o item foi marcado como presente quando comprado e enviado diretamente para você, você receberá um crédito de presente no valor de sua devolução. Assim que o item devolvido for recebido, um vale-presente será enviado para você.

Se o item não foi marcado como um presente quando comprado, ou o presenteador teve o pedido enviado a si mesmo para entregar a você mais tarde, enviaremos um reembolso ao presenteador e ele saberá sobre sua devolução.

Devoluções de envio

Para devolver seu produto, você deve enviar seu produto para: {endereço físico}.

Você será responsável por pagar seus próprios custos de envio para devolver seu item. Os custos de envio não são reembolsáveis. Se você receber um reembolso, o custo do frete de devolução será deduzido do seu reembolso.

Dependendo de onde você mora, o tempo que pode levar para o produto trocado chegar até você pode variar.

Se você estiver devolvendo itens mais caros, considere usar um serviço de remessa rastreável ou adquirir um seguro de remessa. Não garantimos que receberemos seu item devolvido.

Preciso de ajuda?

Contacte-nos em {email} para questões relacionadas com reembolsos e devoluções.

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